Devoluciones y Cambios

YUMIKO ejerce una política de venta final en toda la empresa. Ninguna pieza de YUMIKO puede ser devuelta o cambiada por ningún motivo, salvo errores cometidos en la producción de la(s) pieza(s). Si hay un error en la producción, debe enviar un correo electrónico explicando detalladamente cuál es el problema, dónde y cuándo compró la pieza, y su número de pedido, si procede. Es posible que se le pida una foto digital del problema antes de que aceptemos rehacer su pieza. NO ENVÍE NADA DE VUELTA A MENOS QUE TENGA LA CONFIRMACIÓN DE NOSOTROS.

La venta de artículos con descuento es definitiva y por ningún motivo puede ser devuelta, cambiada o reembolsada. Por favor, envíe su correo electrónico al servicio de asistencia de su región a continuación:

EEUU: helpdesk@yumiko.co
Japón: helpdeskjapan@yumiko.com
Europa: helpdeskeurope@yumiko.com

Condiciones

Los artículos deben ser:

1. Devueltos dentro de los 14 días siguientes a la recepción del pedido.

2. Devuelto en el paquete en el que vino, con todas las etiquetas originales.

3. En condiciones nuevas, sin usar y sin lavar.

Si se cumplen todas estas estipulaciones, le reembolsaremos los gastos de devolución. Los artículos devueltos que no cumplan con nuestra política de devoluciones serán descartados o devueltos a cargo del cliente. Sólo se pueden devolver los artículos comprados directamente a los representantes oficiales. No se admiten devoluciones ni cambios de artículos con descuento o dañados que hayan sido ajustados en el precio.

No se admiten cancelaciones de pedidos. Usted está comprando un artículo por encargo, por lo que una vez realizado el pedido, éste queda automáticamente confirmado para su producción. Por ello, no se pueden realizar cambios en el pedido una vez realizado.