activewear hecho a su gusto

TÉRMINOS Y CONDICIONES

SERVICIO AL CLIENTE


Nuestra política se utilizará tan sólo como una directriz en el mantenimiento de una relación con nuestros clientes. Estas políticas no están destinadas a hacer las cosas complicadas para un cliente insatisfecho. Naturalmente, haremos todo lo posible para asegurarnos de que nuestros clientes no sólo están satisfechos con su Yumiko pieza (s), pero también satisfecho con el servicio detrás de él. Para que podamos desarrollar un buen sistema para hacer frente a cualquier problema que pueda tener con su pedido le pedimos que tratar de seguir estas directrices. Si esto no es posible, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros para discutir una alternativa.

 

Yumiko pieza no puede ser devuelto, reembolsados o intercambiada por cualquier motivo, a excepción de las fallas en la producción de la pieza (s). ALL SALES ARE FINAL! Si hay un fallo en la producción debe enviar un correo electrónico explicando cuál es el problema, donde usted compró pieza (número de orden si se conoce) y cuándo. Se le puede pedir a una foto digital del problema antes de que, salvo para hacer un cambio o reembolso. NO ENVIE NADA VOLVER A MENOS QUE HAN DE CONFIRMACIÓN! Por favor envíe su correo a helpdesk@yumiko.com. Temas también deben ser:

 

  • Devuelto dentro de los 14 días de la compra o recibir su order.Returned franqueo pagado por nosotros, si en realidad la culpa es nuestra.
  • Bolsas en su embalaje original con todos los originales de las etiquetas y las etiquetas, como se received.
  • Returned franqueo pagado por nosotros, si en realidad la culpa es nuestra.

 

Es evidente que "no se han desgastado y no debe haber sido washed.Returned franqueo pagado por nosotros, si en realidad la culpa es nuestra. Regresadas franqueo pagado por nosotros, si en realidad la culpa es nuestra.

A la luz de los defectos de producción, los elementos se envían postales gratis. Artículos devueltos que no se ajusten a nuestra política de retorno será eliminado o devuelto a los clientes expensas. Sólo los artículos comprados directamente de los representantes oficiales pueden ser devueltos. Los retornos y las políticas de intercambio no son aplicables a los descuentos o los artículos que han sido especialmente adaptados o dañados durante el transporte o envío.

 

Pide Especial

Yumiko se reserva el derecho de rechazar cualquier orden basado en la combinación de colores o el diseño de ajuste que no es representativo de la Yumiko etiqueta. Si su pedido ha sido rechazada se le notificará para discutir una alternativa.

Yumiko no garantiza las peticiones especiales o las modificaciones realizadas al margen de lo que se ofrece o lo que se considera un ajuste normal.

 

Volver Pedido Artículos

Si por alguna razón no somos capaces de llenar su pedido debido a la disponibilidad de material nos pondremos en contacto con usted directamente para discutir una alternativa.

 

Precios

Debido a ciertos acuerdos con los diferentes representantes de todo el mundo los precios pueden variar de región a región. Yumiko se reserva el derecho de hacer ajustes en los precios. Los clientes serán informados de los cambios en el precio impreso antes de cualquier orden es aceptada.

Los precios al por menor se establecen en los acuerdos con Yumiko. Los minoristas y los representantes no pueden cambiar el precio de venta sin tener la aprobación por escrito de Yumiko.

 

Política de Privacidad

Yumiko no revelará la información de los clientes a terceros. Un sistema se utiliza para realizar un seguimiento de sus compras en más detalles para poder procesar su orden. Este sistema puede almacenar la información de su dirección sólo si usted elige.

Por favor tenga en cuenta esta opción cuando realice su pedido.

 

Transporte

Todos los productos se envían desde nuestro propio taller en España. Los enviamos a todo el mundo en órdenes de pedidos de 15 artículos o menos. Los pedidos de 15 o más artículos se entregan directamente con DHL. El tiempo de envío depende del método utilizado y las direcciones de entrega, pero no influye en el tiempo de producción. El receptor es responsable de todos los derechos de importación, impuestos y costes adicionales que, asociados con el paquete, entran en el país de destino. Yumiko no se hace responsable de los daños que se produzcan durante el envío. 

Si tu paquete es devuelto porque la dirección es incorrecta, no se encuentra, o porque el paquete no es reclamado, no reenviamos el paquete, sin el pago adicional por el costo de reenvío. Naturalmente, si es nuestro error, no hay ningún cargo adicional. Por favor, asegúrese de que su dirección es correcta, y que siempre hay alguien disponible para reclamar el paquete si usted no puede hacerlo.

 

Tejido / Color

Debido a las innumerables variaciones posibles, Yumiko no garantiza que los colores y los tejidos elegidos para combinar no sangren o descoloren, sobre todo, en las combinaciones entre colores más claros con el color más oscuro, éste será más evidente. No hacemos el reembolso o intercambio de piezas por cualquier efecto de este modo. Nuestra sugerencia es que sigan las notas o instrucciones especiales en el cuidado de las telas.

Lavar a mano la tela sólo con agua fría.

Utilice sólo un detergente suave. No de hierro. 

No utilizar secadora – extiéndala para que se seque. 

No use las prendas por períodos largos de intenso esfuerzo pues los altos niveles de ácido o alcalino del cuerpo, combinados con las temperaturas cálidas del organismo pueden tener efectos adversos y pueden causar la decoloración o el corrimiento de los colores.